经理的修养
现在的小朋友,搞都搞不清,床前明月光,疑是地上霜。老师就问:“这代表什么?”老师就问,学生说:“代表这个人是近视眼啊!”他把这个光当成雪啦,疑是地上霜嘛,开玩笑了!实际上,一个人的心态代表你的修养,很多人,我告诉你,做不了经理,做不了老板,为什么?心态不好。你们去商店里买东西,跟营业员吵架的,都是(没听清),如果把经理找来了,经理会怎么做?他之所以能做经理,他首先来了,不管三七二十一,先跟人家说:对不起,哎呀,我们工作做得不好,对不起,对不起,我们做错了,哎呀,先生,希望你能够原谅,我一定会处理好这件事的!这叫经理,肯跟人家赔礼道歉的人,肯说自己错的人,他的境界高,位置就能高,跟人家吵架“什么我错啊?就是你错”怎么怎么搞,搞到后来,他的境界就下来了。
----20140928 温哥华树下开示
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